Политика Конфиденциальности
Общие условия
Описанная ниже политика конфиденциальности описывает, как SIA “Hair Di” (далее также «мы» или “4HAIR.LV”) получает, обрабатывает и хранит персональные данные, которые интернет-магазин 4HAIR.LV получает от своих клиентов и посетителей сайта (именуемый в дальнейшем “Вы”).
Создание политики конфиденциальности осуществлено в соответствии с принципами обработки персональных данных, включенными в Регламент № 2016/679 от 27 апреля 2016 года Европейского парламента и Совета, о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного обращения таких данных.
Персональные данные – это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Обработка — это любое действие, связанное с персональными данными, такое как получение, запись, изменение, использование, просмотр, удаление или уничтожение.
Контроллер данных
Контролером Ваших персональных данных является SIA “Hair Di” регистрационный номер 40103243724.
Электронная почта: info@4hair.lv, 4hair@4hair.lv
Телефон: +371 67676712
Сбор, обработка и хранение персональных данных
Мы собираем, обрабатываем и храним личную информацию, в основном, через веб-сайт интернет-магазина, электронную почту или онлайн-форму обратной связи.
Посещая и используя услуги, предоставляемые в интернет-магазине, Вы соглашаетесь с тем, что любая предоставленная информация используется и управляется в соответствии с целями, изложенными в политике конфиденциальности.
Какие персональные данные обрабатываются и для каких целей
Обрабатываемые данные
Цель
Основная информация (имя, фамилия, емейл)
В том числе от третьих лиц, если Вы решите авторизоваться с помощью своей учетной записи Facebook, Google или Instagram.
• Эти данные необходимы для регистрации в интернет-магазине и аутентификации для дальнейшего использования сайта.
• Ваша основная информация необходима для размещения заказов и для идентификации в случае неполадок.
• Электронная почта может использоваться для связи с Вами и отправки маркетинговых материалов, если Вы подписались на это.
• Основная информация может быть собрана, если Вы размещаете заказ по электронной почте или телефону.
Номер телефона
• Ваш номер телефона необходим для связи с Вами, организации доставки, а также для обмена информацией о статусе заказа или изменениях.
Адрес проживания и/или доставки
• Данные необходимы для оперативной доставки заказа и его организации, а также для выставления счета.
Платежная информация
• Требуется для приема платежей и/или возврата денег.
История коммуникаций
• Для целей обслуживания клиентов, чтобы обеспечить лучший сервис.
История заказов
• Необходим для целей бухгалтерского учета, а также для выполнения договорных обязательств - гарантийное обслуживание, сервисное обслуживание
Информация о Вашем устройстве
(интернет-протокол (IP) адрес и тип устройства, данные о Вашем местонахождении, а также информация о нем)
• Для развития и улучшения веб-сайта, а также для защиты веб-сайта 4HAIR.LV и Вас как клиента.
Все Персональные Данные, указанные выше
• Для выполнения требований нормативных актов, включая, но не ограничиваясь, предоставлением информации государственным органам.
Помимо вышеперечисленного, мы вправе проверять достоверность представляемых данных с помощью общедоступных реестров.
Передача данных третьим лицам
Ваши данные могут быть переданы третьим лицам в рамках оказания услуг, но они раскрываются только в существенных случаях.
В случае привлечения сторонних поставщиков мы предпримем все необходимые шаги для обеспечения того, чтобы наши обработчики данных обеспечивали конфиденциальность персональных данных.
Финансовые транзакции, связанные с покупкой товаров на нашем веб-сайте, могут обрабатываться нашими поставщиками платежных услуг. Мы передаем информацию о Ваших транзакциях нашим поставщикам платежных услуг только в той мере, в какой это необходимо для целей оплаты, возмещения и подачи жалоб.
Персональные данные могут быть переданы компетентным государственным органам и административным органам, в том числе правоохранительным органам, таким как полиция или другие надзорные органы, но только в случае необходимости и в соответствии с юридическими процедурами, установленными в нормативных актах.
Правовая основа обработки персональных данных
Правовой основой для обработки персональных данных является статья 6, пункт 1, подпункты а), b), c) и f) Общего регламента по защите данных:
a) субъект данных дал согласие на обработку своих персональных данных для одной или нескольких конкретных целей;
b) обработка необходима для выполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора;
c) обработка необходима для соблюдения юридического обязательства, которому подчиняется контролер;
f) обработка необходима для защиты законных интересов контролера или третьей стороны, за исключением случаев, когда интересы субъекта данных или основные права и свободы, требующие защиты персональных данных, перевешивают такие интересы, в частности, если данные предмет – ребенок.
Маркетинговые коммуникации
Решив подписаться на нашу рассылку (зарегистрировавшись на главной странице или в своем профиле), Вы будете получать маркетинговые уведомления, информационные материалы о новостях и рекламных акциях.
Вы можете в любое время отказаться от прямых маркетинговых сообщений, отправляемых 4HAIR.LV. Вы можете это сделать:
• свяжитесь с нами по электронной почте - info@4hair.lv - или воспользуйтесь ссылкой для отказа в информационном материале, отправленном Вам по электронной почте.
• свяжитесь с нами по телефону +371 67676712 или в форме онлайн-общения.
Ваши права
В соответствии с Общим регламентом защиты данных и законодательством Латвийской Республики Вы имеете право:
• получать четкую и понятную информацию о том, кто обрабатывает Ваши данные, какие данные обрабатываются, какова цель обработки, правовое основание и другую информацию на ясном и понятном языке;
• получить доступ к своим персональным данным, получить информацию об их обработке, а также запросить копию своих персональных данных;
• запрашивать исправление неправильных, неточных или неполных личных данных;
•удалить свои личные данные (“быть забытым”), за исключением случаев, когда закон требует сохранения данных;
• отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
• ограничить обработку Ваших данных — право потребовать, чтобы мы временно прекратили обработку всех Ваших личных данных.
Наш сайт использует файлы cookie
Подробнее о нашей политике в отношении файлов cookie Вы можете прочитать на нашей странице — Политика в отношении файлов cookie.
Срок обработки персональных данных
Ваши данные обрабатываются в разумно необходимом объеме, в зависимости от конкретной цели обработки данных, в соответствии с положениями применимых законов и правил.
4HAIR.LV хранит и обрабатывает Ваши личные данные до тех пор, пока существует хотя бы один из следующих критериев:
• Персональные данные необходимы для целей, для которых они были получены;
• Пока 4HAIR.LV и/или Вы можете реализовать свои законные интересы, такие как подача возражений или подача иска в суд, в соответствии с процедурами, установленными внешними нормативными актами;
• Юридическое обязательство хранить данные, например, в соответствии с Законом о бухгалтерском учете;
• Пока действует Ваше согласие на соответствующую обработку персональных данных, если нет иного законного основания для обработки персональных данных.
• По истечении срока действия критериев, указанных в этом параграфе, срок хранения Ваших персональных данных также истекает, и все соответствующие персональные данные безвозвратно удаляются из компьютерных систем и электронных документов, содержащих соответствующие персональные данные, или эти документы анонимизированы.
Изменения в Политике Конфиденциальности
Политика конфиденциальности регулярно обновляется, и любые внесенные в нее изменения будут видны на этой странице.
Политика конфиденциальности SIA “Hair Di” вступила в силу и последний раз обновлялась 19.08.2022.